最終確認のご連絡をお忘れなく！

コースご案内開始3 時間前までに、お客様の服装の詳細（髪型・服装・かばん・くつ・その他持ち物などの色や形）またはお客様の服装の詳細がわかる写真をご連絡ください。

お車移動は事前にお車の写真を送付しましょう

待ち合わせ場所からホテルまでお車（レンタカー含む）を使用し、キャストをお車に乗せる場合は、事前に必ず、車種や色・ナンバーのわかる写真を送ってください。

ホテルのお部屋でお待ちの場合

お客様がお待ちになっているホテルのお部屋に直接伺う場合は、コースご案内開始3時間前までに、ご利用ホテル名とお部屋番号をご連絡ください。

待ち合わせに遅れそうな時はすぐにご連絡を！

コースご案内開始時間に遅れそうな場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。なお、ご案内予定のコース時間を短縮する場合がございます。ご注意ください！当店は待ち合わせ型を採用しておりますので、基本的にはスタッフと顔を合わすことはござ
いません。ホテルのお部屋へ直接伺う場合に、何らかの理由でキャストが入室できなかったときは、すみやかに他のホテルに移動していただきます。ホテルのロビーで待ち合わせされる場合は、上記服装のご連絡が必要になります。待ち合わせ場所などに、ご利用いただくお客様以外のお連れの方がいた場合はご案内できません。その場合でも、ご利用予定額全額を頂戴いたします。

ワンポイントアドバイス

最終確認のご連絡がない場合、時間通りにご案内できません。 必ずコースご案内開始3時間前までにキャンセルがないかと併せて、服装のご連絡をお願いします。服装のご連絡は、写真の方が服装を把握しやすいため、待ち合わせがスムーズでおすすめです。

※注意！やっちゃダメなこと！

ご連絡のない無断キャンセルは今後一切のご利用をお断りいたします。 完全予約制のためキャストの変更、いわゆるチェンジは行っておりません。キャストとお会いしてからのキャンセルはキャンセル料3,000円を頂戴いたします。